Оплата и доставка мебели от фабрики Virmo

Мы стремимся сделать процесс покупки мебели максимально удобным для каждого клиента. Ниже вы найдете подробную информацию о способах оплаты, вариантах доставки и сроках получения мебели от фабрики Virmo.
 

Как осуществляется оформление и доставка Вашего заказа:

  1. После оформления и оплаты заказа одним из способов описанного ниже, менеджер свяжется с вами для согласования удобного способа доставки.

  2. После отправки вы получите уведомление с датой и временем прибытия товара, а также номером транспортной декларации для получения.

  3. Получение товара осуществляется самовывозом на магазине или в отделении транспортной компании или с доставкой на дом — по индивидуальной договоренности с перевозчиком.

 


 

Важная информация для покупателей

  • В условиях военного положения изготовление и отгрузка заказов осуществляется исключительно по предоплате.

  • Обращаем ваше внимание: цвет изделия на фотографиях может незначительно отличаться от реального, что связано с особенностями цветопередачи мониторов, параметрами съёмки и другими внешними факторами.

  • Производитель оставляет за собой право вносить изменения в конструкцию, комплектацию и технические характеристики продукции без предварительного уведомления, при условии, что это не ухудшает её функциональность и качество.

  • Рекомендуем уточнять все детали перед оформлением заказа: актуальную цену, наличие товара, цвет, комплектацию и другие параметры — у менеджера-консультанта.

  • Фактический внешний вид товара, включая цвет и текстуру, может незначительно отличаться от изображений на сайте (из-за освещения, вспышки, угла съёмки и т.п.). При наличии вопросов относительно характеристик продукции покупателю следует предварительно обратиться к продавцу.

 


 

Способы оплаты

Вы можете выбрать один из удобных способов оплаты:

  1. Онлайн-оплата банковской картой
    Безопасная оплата картой любого банка Украины через систему Онлайн-банкинга. Мы принимаем карты Visa и MasterCard.

  2. Безналичный расчет по реквизитам
    Оплата товару провадиться з картки будь-якого банку, згідно з виставленим рахунком на оплату. Отгрузка производится после поступления оплаты.
    ФОП ПОХОДЕНКО ЛЮДМИЛА ПЕТРІВНА
    ЄДРПОУ: 2788304846
    IBAN: UA153052990000026008016305653

  3. Оплата заказа с помощью «Оплата частями»
    Удобный способ приобрести товар в рассрочку без переплат. Вы выбираете количество платежей, а банк ежемесячно списывает равные суммы с вашей карты.

  4. Наличными при получении
    Оплата производится курьеру или на отделении транспортной компании при получении товара (наложенный платеж), при условии предоплаты в размере 20%.

В случае отказа от оформленного заказа предоплата используется для компенсации расходов на доставку.
Доставка товара осуществляется в согласованный срок после поступления средств на расчетный счет интернет-магазина.

 


 

В случае изготовления мебели под заказ за индивидуальными размерами

Virmo предлагает возможность изготовления мебели по индивидуальным размерам, учитывая особенности вашего помещения, стиль интерьера и функциональные потребности.

Условия оформления индивидуального заказа:

  • При оформлении заказа требуется предоплата в размере 50% или полная оплата — с использованием одного из доступных способов оплаты указанных выше.

  • Срок изготовления мебели по индивидуальному проекту составляет до 45 рабочих дней с момента подтверждения заказа и поступления предоплаты.

  • Обратите внимание: Стоимость товара по индивидуальным параметрам увеличится на 30%. Мебель, изготовленная по индивидуальным параметрам, не подлежит возврату. В случае отмены заказа запущенного в производство предоплата не возвращается, поскольку товар производится исключительно под ваши требования.

Мы гарантируем высокое качество исполнения, соблюдение сроков и персональный подход к каждому проекту.

 


 

Условия и способы доставки

Мы предлагаем несколько вариантов доставки, чтобы вы могли выбрать наиболее удобный и выгодный способ получения своей мебели.

📦Варианты доставки:

  1. Самовывоз из магазина (г. Чернигов)
    Вы можете самостоятельно забрать заказ по адресу:
    г. Чернигов, ул. Ивана Мазепы 57/В,
    с понедельника по пятницу с 09:00 до 17:00.
    Предварительно уточните у менеджера готовность заказа к выдаче.

  2. Доставка транспортными компаниями по Украине
    Мы отправляем заказы через надежные логистические службы:

  • Новая Почта

  • ІнТайм

  • УкрПошта

Доставка осуществляется по тарифам перевозчика, которые зависят от:

  • габаритных размеров и веса посылки;

  • удаленности населенного пункта;

  • наличия услуги наложенного платежа, которая увеличивает стоимость доставки на 2% от суммы + 20 грн.

  1. Адресная доставка транспортной компанией
    Если вы хотите получить заказ прямо к двери, можно оформить адресную доставку через те же службы доставки. Стоимость рассчитывается по тарифам перевозчика.

  2. Адресная доставка нашим транспортом по Чернигову
    Для жителей г. Чернигов доступна услуга курьерской доставки нашим транспортом:

  • Стоимость доставки — 400 грн.

  • При заказе на сумму свыше 10 000 грндоставка бесплатна.

 


 

⏱ Сроки доставки:

  • Доставка по Украине обычно занимает от 2 до 5 рабочих дней с момента отправки.

  • Сроки могут варьироваться в зависимости от адреса, погодных условий, графика работы транспортных компаний и объема заказа.

 


 

📋 Приём товара: как правильно получить посылку

Убедительная просьба при получении заказа:

  • Внимательно осмотрите упаковку на предмет повреждений.

  • Проверьте комплектность и целостность мебели (возможны скрытые дефекты при транспортировке).

  • В случае выявления повреждений, брака или несоответствий, составьте акт (претензию) с сотрудником службы доставки и сразу свяжитесь с нами.

‼️ Обратите внимание:
Ответственность за сохранность груза во время доставки несёт транспортная компания. После передачи заказа перевозчику контроль за его состоянием и сроками доставки переходит к логистической службе.

 


 

🤝 Забота о клиентах — наш приоритет

Мы ценим каждого покупателя и всегда готовы помочь в решении любых вопросов, связанных с доставкой и получением заказа.
Virmo соблюдает все нормы законодательства Украины, включая права потребителей и правила дистанционной торговли.